Más de 20 años logrando acreditaciones

Cuento con amplia experiencia en capacitaciones, asesorías y acreditaciones

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PRINCIPALES SERVICIOS

ASESORÍA PARA LA ACREDITACIÓN

Se da asesoría para la implementación del Sistema de Gestión con el propósito de preparar a las empresas para que logren la acreditación.

AUDITORÍAS INTERNAS

Se verifica si los procedimientos de la empresa se adhieren a los requerimientos de la norma a auditar y de los requisitos del ente de acreditación, y si están cumplidos.

CAPACITACIONES

Se imparten diversas capacitaciones, ya sea de manera presencial o remota, por medio de cursos abiertos o cerrados.

ASESORÍAS PUNTUALES

Se brindan asesorías específicas según las necesidades del cliente.

ASESORÍA PARA LOGRAR LA CERTIFICACIÓN

Se brinda asesoría para la implementación del Sistema de Gestión con el propósito de preparar a las empresas para que logren la certificación.

CERTIFICACIONES Y PREMIOS

A lo largo de los años he logrado varias certificaciones y me han sido entregados diversos reconocimientos

INTE-ISO/IEC 17020:2012

INTE/ISO-IEC 17025:2017

INTE-ISO/IEC 17065:2012

ISO/IEC 17025:2017

ISO/IEC 17024

Agradecimiento ECA

QUÉ DICEN MIS CLIENTES

Lee qué tienen que decir mis clientes sobre lo que hemos logrado juntos.

El servicio brindado por la Ing. Aguilar García, ha consistido en el desarrollo total del Sistema de Gestión de Calidad del Organismo de Inspección al no existir este en CANAPEP. El desarrollo de dicho sistema, ha consistido en la elaboración de los procedimientos internos y las instrucciones técnicas. Además, se incluyó capacitación al personal, así como la realización de la auditoría interna basada en las normas ISO/IEC 17020 y la ISO 19011 vigentes, más el asesoramiento para la ejecución de la primera revisión por la dirección de ECA

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Lic. Abel Chaves Trigueros

Presidente de CANAPEP

El servicio brindado por la Ing. Aguilar consistió en el desarrollo desde cero del sistema de gestión de calidad del laboratorio, ya que este no existía, los procedimientos internos, instrucciones técniicas y demás fueron desarrollados por personal de la empresa bajo la supervición de la Ing. Aguilar, guiándonos en todo momento con ahínco y dedicación.

meco
Arq. francisco araya víquez

Gerente de Concretos

Con la ayuda de la Ing. Ana Lucrecia Aguilar García, hemos logrado acreditar nuestra empresa ante el Ente Costarricense de Acreditación ECA bajo las normas INTE-ISO/IEC 17025 e INTE-ISO/IEC 17020, siendo una de las empresas con los alcances de acreditación más extensos y con uno de los sistemas de gestión de calidad mejor establecidos en el país actualmente.

Adicional, desde el año 2012, nos brinda el servicio anual de auditorías internas a nuestro sistema de gestión de calidad integrado.

castro-y-delatorre
ing. orlando de la torre castro

Representante Legal

El servicio brindado por la Ing. Aguilar consistió en capacitación al personal, formación de auditores internos en las normas indicadas y la ISO 19011 vigente, así como la realización de la auditoría interna y el asesoramiento para la ejecución de la primera Revisión por la Dirección.

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Francisco soto sagot

Director General

PREGUNTAS FRECUENTES

¿QUÉ ES UN ORGANISMO DE EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD?

Un Organismo de evaluación de la Conformidad (OEC) es una organización que, de manera total o como parte de los servicios que ofrece, se encuentran:

  • Análisis de laboratorio o calibraciones de equipos de medición (se acreditan en ISO/IEC 17025 )
  • Inspecciones en temas de calidad, cantidad, seguridad, procesos, instalaciones, etc. (se acreditan en ISO/IEC 17020 )
  • Certificaciones a terceros en sistemas de gestión de calidad, de ambiente, de seguridad ocupacional, de inocuidad alimentaria, etc. (se acreditan en ISO/IEC 17021-1 )
  • Certificaciones de productos, procesos y servicios bajo un esquema de certificación específico que generalmente les permite poner una marca de certificación en el producto (se acreditan en ISO/IEC 17065)
  • Certificaciones de personas bajo un esquema de certificación específico que generalmente les otorga algún tipo de credencial (se acreditan en ISO/IEC 17024 )


Existen también otros OEC como organismos verificadores y validadores de gases de efecto invernadero, laboratorios clínicos, proveedores de ensayos de aptitud y proveedores de materiales de referencia que se acreditan en otras normas específicas.


¿PARA QUÉ EXACTAMENTE ES LA ACREDITACIÓN?

La acreditación es para lograr demostrar formalmente que un organismo de evaluación de la conformidad es competente técnicamente en un alcance en particular. Por ejemplo, un laboratorio de ensayo que hace análisis de sólidos disueltos en aguas residuales podría elegir ese ensayo para acreditarlo bajo la norma ISO/IEC 17025 vigente. Otro ejemplo puede ser un organismo de inspección que realice verificaciones de instalaciones eléctricas y que quiera acreditar esta actividad bajo la norma ISO/IEC 17020 vigente.

¿CÓMO ELEGIR EN QUÉ ACREDITARSE INICIALMENTE?

La acreditación requiere gran esfuerzo de toda o gran parte de la organización por lo es necesario estar seguros del alcance en el cual se quiere demostrar inicialmente la competencia técnica. Para ello es necesario valorar inicialmente qué servicios que presta o podría prestar la organización son los que más requieren de la acreditación para mantenerse en el mercado, construir nuevas oportunidades de negocio o cumplir lo requerido por la Ley del Sistema Nacional para la Calidad.

Luego de acreditarse por primera vez una organización puede ir ampliando su alcance de forma paulatina.

¿QUÉ TIENE QUE VER LA LEY DEL SISTEMA NACIONAL PARA LA CALIDAD EN LA ACREDITACIÓN?

En mayo del 2002 el Gobierno de Costa Rica aprobó la Ley del Sistema Nacional de la Calidad, Ley 8279, en la cual se especifica en el Artículo 34 que: “Todas las instituciones públicas que, para el cumplimiento de sus funciones, requieren servicios de laboratorios de ensayo, laboratorios de calibración, entes de inspección y entes de certificación, deberán utilizar los acreditados o reconocidos por acuerdos de reconocimiento mutuo entre el ECA y las entidades internacionales equivalentes”. Es por esta razón que varios Laboratorios de Ensayo o de Calibración, Organismos de Inspección u Organismos de Certificación que venden servicios al Estado Costarricense se han acreditado o están en proceso de acreditación. La acreditación les permite dar confiabilidad de la competencia técnica con que realizan estos servicios. 

¿QUÉ ES LO FUNDAMENTAL QUE DEBEMOS TENER EN UNA ORGANIZACIÓN PARA DEMOSTRAR QUE SE ES COMPETENTE TÉCNICAMENTE?

Aunque depende de si la organización es un Laboratorio de Ensayo o de Calibración, un Organismo de Inspección o un Organismo de Certificación, los factores comunes que contribuyen a la competencia técnica son:

  • Personal calificado, formado y con experiencia.
  • Equipo adecuado, calibrado y con mantenimiento.
  • Procedimientos adecuados de gestión de la calidad.
  • Prácticas correctas de muestreo.
  • Métodos apropiados y validados.
  • Trazabilidad de las mediciones.
  • Procedimientos de registros y reporte de resultados.
  • Condiciones e instalaciones adecuadas.



Lo indicado anteriormente para el alcance particular que se desea acreditar.

+506 8718-1376

rumena2676@gmail.com